Ubisoft hat darauf reagiert und schlägt folgende Lösung vor:
- Startet das Heroes VI Spiel (alle Versionen).
- Überprüft im Hauptmenü die Version eures Spiels (unten rechts im Bild, über der Uhr)
- Sollte eure Version niedriger sein als 2.1.0 (nicht eingeschlossen), folge den folgenden Schritten.
- Deinstalliert euer Spiel (denkt daran, dass ihr nicht euer Profil und eure Spielstände löschen solltet)
- Installiert eure Heroes VI Kopie erneut:
a) Wenn ihr eine reguläre Heroes VI, eine Deluxe oder Gold Edition habt, startet das Spiel, um es automatisch auf die Version 1.8 zu aktualisieren. Ihr müsst es dafür gegebenenfalls öfters starten.
b) Wenn ihr die Shades of Darkness oder die Komplett-Edition habt, folgt bitte den folgenden Schritten. - Ladet und installiert den 2.1.0 Patch direkt:
Download: Patch 2.1 (Box-Version)
Download: Patch 2.1 (Digitale Version)
Download: Patch 2.1 in weiteren SprachenNun könnt ihr das Spiel starten und verfügt über die Version 2.1.0.
Die Musik- und Sprach-Bugs wurden nun in der Steam-Version gefixt. Eventuell müsst ihr Steam neu starten um das Update zu aktivieren.
"Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten! Seid euch sicher, dass wir alles tun werden, um sämtliche Probleme zu beheben. Haltet Augen und Ohren offen nach neuen Informationen. (...) Ihr könnt uns in den zugehörigen Foren dabei helfen, weitere Probleme zu erkennen."
Auszüge von Ubisoft aus dem englischen Forum: "We are aware some of you are suffering issues still, please be aware we are working to correct these and we apologise and thank you for your patience as we correct these issues.
Please note: none of your content is lost and will reappear once this work has been carried out.
Those with issues with keys, these are not broken and will be fixed as soon as possible.
Steam users - if you see Shades of Darkness in your list you are correctly updated. Please ensure you restart Steam.
New purchase of Standard, Gold, Deluxe Editions- we are aware of a menu issue and are working to correct this."
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